PREPARACIÓN :
El equipo de LARA ETHNICS hará todo lo posible para preparar y enviar su pedido lo antes posible.
Su paquete se enviará el mismo día de su pedido si éste se realiza antes de las 12.00 horas (excepto fines de semana y festivos). En períodos de gran afluencia, la preparación de su pedido puede tardar hasta 72 horas.
ENTREGA :
Los gastos de envío se calculan en función del modo de entrega elegido, el valor del pedido, el peso del paquete y el destino.
Los plazos de entrega se indican a título indicativo.
Se le informará por correo electrónico en cuanto se envíe su paquete y recibirá el número de seguimiento de su pedido para mantenerle informado de su evolución.
Francia metropolitana :
-Entrega expres en un punto de relevo (24H-48H), 3,90 euros. La entrega es gratuita para los pedidos superiores a 65 euros.
-Entrega expres a domicilio (24H-48H), 3,90 euros. Entrega gratuita para pedidos superiores a 65 euros.
Estados miembros de la UE:
-Entrega expres a domicilio (48H-72H), 7,90 euros. Entrega gratuita para pedidos superiores a 195 euros.
Internacional/DROM :
-Entrega expres a domicilio (48H-72H), 19,90 euros. Entrega gratuita para pedidos superiores a 295 euros.
En caso de entrega fuera de la UE, el transportista podrá aplicar gastos administrativos y/o aduaneros.
DEVOLUCIONES :
Metropolitan France:
El equipo de LARA ETHNICS acepta devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su pedido en Metropolitan France.
Dispone de 14 días a partir de la recepción de su pedido para devolver sus artículos. Transcurrido este plazo, no se aceptarán devoluciones. Los artículos dañados o sin etiqueta no serán reembolsados.
Las devoluciones dentro de FRANCIA son gratuitas. Una vez su solicitud de devolución realizada, recibirá un albarán de devolución y una etiqueta de transporte para devolver su paquete.
Estados miembros de la UE:
El equipo de LARA ETHNICS acepta devoluciones en un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido desde los países miembros de la Unión Europea.
Dispones de 14 días a partir de la recepción de tu pedido para devolver tus artículos. Transcurrido este plazo, no se aceptarán devoluciones. Los artículos dañados o sin etiqueta no serán reembolsados.
Las devoluciones procedentes de los Estados miembros de la UE corren a cargo del cliente, y se deducirá del importe a reembolsar una tarifa plana de 9,90 euros.
Una vez su solicitud de devolución realizada, recibirá un albarán de devolución y una etiqueta de transporte para devolver su paquete.
Internacional/DROM :
El equipo de LARA ETHNICS no acepta devoluciones de países fuera de la Unión Europea.
SOLICITUD DE DEVOLUCION (click here)
REEMBOLSO :
Los gastos de envío iniciales no se reembolsan.
Tras la recepción de su devolución y la verificación por parte de nuestro equipo de logística del estado del/de los artículo(s) devuelto(s), se efectuará un reembolso en la cuenta asociada a la tarjeta de crédito utilizada para el pago o en la cuenta Paypal utilizada para el pago.